一，生活污水處理設備專(zhuān)業(yè)名稱(chēng) 

  生活污水：      居民生活活動(dòng)所產(chǎn)生的污水。主要是廁所、洗滌和洗澡產(chǎn)生的污水   綜合生活污水：  由居民生活污水和公共建筑污水組成。   工業(yè)廢水：      工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢水 

  總變化系數：    zui高日zui高時(shí)污水量與平均日平均時(shí)污水量的比值。 活性污泥：      生物反應池中繁殖的含有各種微生物群體的絮狀體。 好氧：          污水生物處理中，有溶解氧或兼有硝態(tài)氮的環(huán)境狀態(tài)。 厭氧：         污水生物處理中，沒(méi)有溶解氧也沒(méi)有硝態(tài)氮的環(huán)境狀態(tài)。   COD：        用強氧化劑處理水樣時(shí)所消耗氧化劑的量（重鉻酸鉀）   BOD：        在有氧條件下好樣微生物分解單位體積水中有機物的量   SS固體懸浮物：  懸浮顆粒的濃度  

二，生活污水處理設備污水分類(lèi) 

生活污水   工業(yè)污水 1. 生活污水 

包含：居民生活污水 綜合生活污水 

水質(zhì)：COD BOD SS TP(磷酸鹽)  氨氮 等 2工業(yè)污水 

包含：重工業(yè) 輕工業(yè) 

水質(zhì)：重金屬 酸 堿COD BOD SS等 

三，生活污水處理設備處理方法 

1. 處理方法： 物理  化學(xué)  生物

2.1物理 

3.借助污染物和水的密度差異，利用重力使其和水分離為沉淀法  利用篩慮介質(zhì)截去水中的漂浮物，固體懸浮物篩慮法 利用氣浮設備在水中形成上浮小氣泡使和水密度差不多的微小顆粒污染物粘附出去為氣浮法 利用反滲透膜將污染物截去的反滲透法        主要設備 

4.       沉沙池  沉淀池  格柵篩網(wǎng) 氣浮池等 

5.2化學(xué)法 

6. 混凝法： 投加混凝劑使污染物改變穩定性，使其凝聚沉淀  中和法： 通過(guò)加酸或堿來(lái)調節PH值  

7.氧化還原法：  加氧化劑 或還原劑改變污染物的性質(zhì) 使其變?yōu)闊o(wú)污染的物質(zhì) 吸附法： 通過(guò)吸附劑將水中的有機（無(wú)機）污染物吸附去除等     3生物法 

8.     利用微生物通過(guò)新陳代謝使溶解或有機污染物轉化成無(wú)害物質(zhì) 包括好樣微生物出料閥和厭氧微生物法 

9.     好樣微生物法 包括活性污泥法和生物膜法（活性污泥法 氧化溝法 SBR法 生物氧化接觸法 曝氣生物濾池 生物流化床等；生物膜法生物濾池和生物接觸氧化法等

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四，生活污水處理設備處理工藝  

10.1、處理工藝

11. 一級處理工藝 二級處理工藝 深度處理工藝 1.一級處理工藝（機械處理工藝） 

12.主要以沉淀為主又為預處理 設備包括： 除渣、污水提升、沉沙、沉淀、消毒、排水設施 

13.2.二級處理工藝（生化處理） 

14.  包括一級處理加生物處理，主要出去不可沉降懸浮物和可微生物降級的有機物  包括一級處理的設施和生物處理系統設施。 生物處理分為活性污泥法 生物膜法 生物穩定塘和土地處理法。（一般用活性污泥法和生物膜法） 

15.活性污泥法：傳統的活性污泥法和他的改進(jìn)性A/O A/A/O工藝、SBR法、氧化溝法          設備包括：曝氣池、二次沉淀、曝氣系統及污泥回流系統等 生物膜法：生物濾池和生物接觸氧化法等 3.三級處理工藝（深度處理工藝） 

16.進(jìn)一步去除二級處理未去除的污染物（加藥劑） 設備包括：絮凝池 沉淀 活性炭吸附 離子交換 等 主要設備 

17.  1、格柵 

18.作用：截取較大的漂浮物和大顆粒物質(zhì)。一般設兩個(gè)，前為粗格柵，后為細格柵。 

19.  2、曝氣沉沙池 

20. 除去比水重的無(wú)機顆粒。一般設在泵前。 3、調節池 

21.作用：均化水質(zhì)水量，減少后續工藝的沖擊負荷   4、沉淀池 

22.主要除去懸浮水中可沉淀的固體懸浮物。   5、A/O生化池 

23.    厭氧/好氧工藝 微生物進(jìn)入厭氧階段釋放磷并繁殖，到好氧階段微生物大量吸收水中的磷和有機物      

24.  6、消毒池 

25.除去細菌、病毒、和寄生蟲(chóng)（氯、臭氧主要）   7、泵房 

26.    其作用主要是將上游來(lái)水提升至后續處理單元所要求的高度，使其實(shí)現重力自流。 

27.  8、風(fēng)機房

28.污泥處理 

29.   污泥經(jīng)過(guò)濃縮、消化后外運或焚燒（脫硫塔、沼氣燃燒、回流到污泥泵房

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一、售后服務(wù)承諾

1、質(zhì)量保證：作為設備供應商---- ，我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原廠(chǎng)原包裝，符合同家 質(zhì)量認證和 質(zhì)量認證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū)，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時(shí)間：在客戶(hù)購買(mǎi)設備后即向用戶(hù)提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ，有效期內所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5、響應時(shí)間：若在七個(gè)工作日內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對用戶(hù)造成不便影響，本公司承諾在三個(gè)工作日內對設備進(jìn)行免費更換。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無(wú)償更換新設備。

6、服務(wù)體系：作為設備供應商本公司對本次所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當設備出現故障，必要時(shí)將派的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規定時(shí)間內上門(mén)維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上，真誠以*惠的價(jià)格提供給貴方。

2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。

三、售后服務(wù)保證

公司實(shí)力保障：本公司將為該項目設立專(zhuān)人售后服務(wù)制度;

四、投訴體系及

1、 如果您對我們的服務(wù)有意見(jiàn)，請向技術(shù)部調度員或維修部投訴。

2、 對用戶(hù)所投訴的問(wèn)題，核實(shí)是我們責任的，將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處，并向用戶(hù)賠禮道歉。如不是我司的責任，相關(guān)人員也將向用戶(hù)解釋?zhuān)Ｍ脩?hù)能給予我們zui大的支持。